2019.10.21
エクスプローラが固まる問題を調べてみた
こんにちは。Maromaroのsachikaです。
先日、Officeソフトを選択するとエクスプローラーが固まるから別のファイラー(Tablacus Explorer)を使って業務効率化してしまおう!という内容のブログを投稿しました。
業務効率即アップ!おすすめファイラー「Tablacus Explorer」
その後、もちろんTablacus Explorerによってかなり業務効率が上がったのですが、いかんせんエクスプローラーで出るエラーが気になる…
ファイルの検索は(個人的に)エクスプローラーの方がやりやすいし、画像を探す際もエクスプローラーだとサムネイルで探せるし…
やっぱりどうにかエラーを解消して、Windows標準のエクスプローラを使いたい!!
(会社の規則で、下手なフリーソフトをダウンロードできない人もいるでしょうしね。)
ということで、なぜその現象が起きるのか?色々と調べてみました。
どの場合にエクスプローラが固まるのか?
すると、どうやら以下のQAに載っている現象とほぼ同じようです。
「プレビューウィンドウ」か「詳細ウィンドウ」を開いている場合に固まる。
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/all/%E3%82%A8%E3%82%AF%E3%82%B9%E3%83%97%E3%83%AD/9a186e86-3c6a-40dc-b4ba-19a8295328c9
さて、原因に当たりがつきましたので、実際にやってみました!
私の場合、プレビューウィンドウでは固まりませんでした。
…固まった!!
私の環境の場合、「エクスプローラーの詳細ウィンドウを表示状態にしてOfficeソフトを選択する」とこの現象が発生するようです。
暫定対処法を発見!
…固まらない!!!
これで固まらずにエクスプローラーが使えるようになったぞー!(非常に暫定的ですが。)
イベントビューアで詳しく見てみる
一応、エラーの原因の詳細を見るべく「イベントビューアー」を開いてみましたが…
うーん、私の知識じゃよくわかりません。
「1002」というエラーが出ているので、アプリケーションがハングアップしているようですが。。。
Googleでも色々と検索してみたのですが、似たような記事は出てくるもピンポイントでの解決には至らず…
※こちらはIMEが原因のよう。
まとめ
とりあえず、暫定的に「詳細ウィンドウ」または「プレビューウィンドウ」を切る
という方法で回避はできましたが、いかんせん原因がはっきりしないのは気持ちが悪いですね。
ということで、次に書くブログではMicrosoftのサポートに問い合わせてみたいと思います!
エクスプローラーが固まる謎現象でお困りの方、こうご期待!!(つづく?)
以上、sachikaでした。